Company Policy – Politica Aziendale

 

Fonti Long Distance Coach srl unipersonale , specializzata nell’erogazione di SERVIZI DI NOLEGGIO CON CONDUCENTE, TURISTICI E DI LINEA, NAZIONALI ED INTERNAZIONALI, ha deciso di implementare e mantenere un sistema di gestione di Qualità che risponda ai requisiti della norma internazionale UNI EN ISO 9001:2015.

A tal fine l’azienda intende:

• fornire con regolarità servizi e prodotti che soddisfino sempre i requisiti contrattualmente richiesti, le necessità e le aspettative dei Clienti;
• determinare e monitorare fattori interni ed esterni all’Organizzazione, rilevanti per le sue finalità ed indirizzi strategici, che influenzano le proprie capacità di conseguire i risultati attesi e di soddisfare i requisiti cogenti ed applicabili;
• determinare obiettivi della qualità compatibili con il proprio contesto;
• promuovere una partecipazione attiva dell’Alta Direzione, la quale guida, sostiene e responsabilizza il personale interno o che opera per conto dell’Azienda, sensibilizzandolo sulle argomentazioni riguardanti la soddisfazione dei requisiti imposti dai Clienti e sull’efficacia del Sistema di Gestione;
• puntare all’eccellenza dei servizi erogati;
• controllare e monitorare la qualità dei prodotti e dei servizi dei propri fornitori, pianificando azioni per affrontare rischi ed opportunità;
• fornire adeguate risorse umane e tecniche (macchinari, attrezzature, tecnologia ed infrastrutture) per il miglioramento dei prodotti e dell’efficacia del Sistema di Gestione;
• monitorare e migliorare efficacia ed efficienza dei processi produttivi e di supporto per conseguire gli standard fissati e gli obiettivi stabiliti;
• svolgere riesami sistematici al fine di verificare l’efficacia del Sistema di Gestione per adeguarne i requisiti e le caratteristiche al variare delle condizioni interne ed esterne;
• assicurare che la presente politica sia appropriata alla missione aziendale e alla natura dei servizi erogati, diffondendola e promuovendola all’interno dell’organizzazione mediante adeguati metodi di sensibilizzazione e motivazione che rendano condivisi gli obiettivi;

Città di Castello, 04 novembre 2024

LA DIREZIONE
Fonti Long Distance Coach srl